ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: Özge Nail Studio – Özge Vıcır
Vergi Dairesi: Hasan Tahsin
Vergi No: 7710472742
Adres: 5003/2 Sokak No:3-5 Çınar Mah. Gümüş Plaza Optimus Bornova K:2 D:209 İzmir
E-posta: ozge@ozgenailstudio.com
2. Sunulan Hizmetin Temel Özellikleri
Manikür, pedikür, jel güçlendirme, protez tırnak vb. kişisel bakım hizmetleri.
Hizmet süresi ve kapsamı müşteri taleplerine, uygulama tekniğine ve işçilik süresine göre belirlenmekte olup, kesin fiyat bilgisi randevu sırasında iş yerinde verilmektedir.
Rezervasyon oluşturulurken sabit kapora bedeli 300 TL alınmaktadır.
3. Toplam Ücret ve Ödeme Bilgileri
Hizmet bedeli, hizmet günü müşteriye sunulacak uygulamalara göre iş yerinde netleştirilir ve kalan tutar iş sonunda tahsil edilir.
Kapora bedeli: Kişi başı 300 TL (sabit)
Kapora bedeli, rezervasyonun onaylanması için müşteri tarafından Özge Nail Studio’nun banka hesabına Havale/EFT yöntemiyle ödenmelidir.
(Banka bilgileri rezervasyon esnasında iletilecektir.)
4. Teslimat ve İfa Şekli
Hizmet, randevu tarihinde Özge Nail Studio iş yerinde sunulacaktır.
Müşteri, belirtilen tarih ve saatte iş yerinde hazır bulunmalıdır.
5. Cayma Hakkı ve İptal Şartları
Müşteri, randevu saatinden en geç 24 saat öncesine kadar iptal bildiriminde bulunabilir. Ancak, kapora bedeli, belirli bir tarihte sunulacak kişisel bakım hizmeti için rezervasyon sağlama amacıyla alındığından iadesizdir.
Randevu saatine 24 saatten daha kısa süre kala yapılan iptallerde veya randevuya gelinmemesi durumunda da kapora bedeli iade edilmez.
- Bu uygulama, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ğ kapsamında, belirli bir tarihte sunulan hizmetler için cayma hakkının istisnasıdır.
Cayma hakkı kullanımı için e-posta (ozge@ozgenailstudio.com) yoluyla yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
6. İade ve İptal Koşulları
Özge Nail Studio’nun mücbir sebep (doğal afet, sağlık, zorunlu kapanma vb.) nedeniyle hizmet sunamaması halinde kapora bedeli müşteriye eksiksiz olarak iade edilir. Bu durumlar haricinde kapora bedeli hiçbir suretle iade edilmez.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici şikayet ve itirazları, başvurunun yapıldığı veya tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine yapılabilir.
8. Vergiler ve Diğer Masraflar
Tüm fiyatlara KDV dahildir. Ekstra bir ücret alınmayacaktır.
9. Diğer Bilgilendirmeler
Müşteri, rezervasyon formunu doldurduğunda bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
İptal/iade koşulları ve ödeme bilgileri ayrıca web sitemizde yayımlanmaktadır.
